Retourbeleid

Hoe werkt het retour proces?

Als je niet tevreden bent met je bestelling bij shennit.nl, dan kan je de ongeopende en of ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren naar :

SHENNIT
Hyacintstraat 2
1541 DV, KOOG AAN DE ZAAN
NEDERLAND

Na ontvangst van het geretourneerde producten wordt het aankoop bedrag binnen 3 dagen terug gestort.

Wanneer het product bij ontvangst defect is vragen wij je om direct contact op te nemen met onze klantenservice. We sturen je dan, na ontvangst van het defecte product, binnen één werkdag een nieuw exemplaar toe.

De verzendkosten zijn alleen wel voor je eigen rekening. Indien je de bestelling wilt retourneren, stuurt dan de pakbon tezamen met de producten terug naar het volgende adres:

SHENNIT
Hyacintstraat 2
1541 DV, KOOG AAN DE ZAAN
NEDERLAND